+39 032294617 info@crollatelecom.it

Soluzioni per l' Hotel

“Gli Ospiti non cercano camere, alloggi, posti in cui dormire. Cercano esperienze uniche, idee, modi di vivere ed interpretare i luoghi. Cercano connessioni con aziende e persone, vogliono sentirsi vivi, prima ancora di aver fatto la scelta giusta.

Solo gli hotel che sono in grado di attivare queste connessioni avranno successo”

Proprio per questo Crolla Sistemi Snc è una valida soluzione per gestire tecnologicamente una struttura alberghiera dalla A alla Z

OSCAR WI-FI

Con Oscar il tuo Cliente effettua il login sulla tua rete wireless in maniera semplice e veloce. Allo stesso tempo la tua struttura acquisisce nel tempo un prezioso database di clienti che hanno soggiornato, profilati anche per lingua e tipologia, utilizzabile per le tue attività di mail marketing.

TV HOTEL MODE

Il nome suggerisce già la strada: questi televisori, detti anche hospitality tv, sono nati infatti per il settore alberghiero grazie alla presenza di alcune funzioni speciali.

Tra queste:

  •  Blocco del volume per non disturbare gli ospiti delle altre camere
  •  Blocco dei canali visualizzabili sul televisore
  •  Blocco del menu
  •  Telecomandi specifici e semplificati
  •  Controllo del risparmio energetico
  •  Clonazione facilitata delle impostazioni del TV

Contrariamente al nome di origine, però, questi tv stanno prendendo piede in tutte quelle situazioni in cui ci sia un “pubblico”: ristoranti, aeroporti, stazioni e metropolitane, musei, sale di aspetto, ospedali, palestre. Ovunque ci sia la necessità di inibire eccessivi interventi manuali sull’apparecchio e s’intenda evitare di disturbare.

RECEPTION

L’importanza di una gestione efficace di receptione e centralino.

Chi si occupa del centralino e della reception ha un ruolo centrale nella organizzazione.

Si tratta infatti di una figura che non solo rappresenta il punto di collegamento tra azienda e il mondo esterno, ma che è cruciale per quanto riguarda il coordinamento interno.  Per questo necessita in ogni istante degli strumenti più atti a soddisfare l’esigenze del cliente. 

HOTEL AUTOMATION Camere completamente automatizzate

Hotel Automation è un sistema di gestione dei servizi ad intelligenza distribuita per l’ utilizzo specifico di automazione integrata in strutture alberghiere.

Questa soluzione è ideale non solo per nuove realta ma anche per trasformare delle ristrutturazioni di hotel in una nuova opportunità per il miglioramento tecnologico e di risparmio di gestione oltre che di immagine con ammodernamento estetico e funzionale.

La gestione del sistema è semplice ed intuitiva e permette di migliorare la percezione di confort e sicurezza da parte del cliente e nello stesso tempo garantisce un rilevante risparmio dei costi : energetico, elettrico, termico e del personale di gestione dell’ hotel.

Hotel Automation principali servizi:

  • Abilitazione tessera clienti (in arrivo)
  • Abilitazione tessere per il personale dell’ hotel (soccorso, servizio, manutenzione)
  • Disabilitazione delle tessere (in uscita)
  • Segnalazione al lettore esterno stanza di presenza cliente, non disturbare,
  • Pulsanti legati al lettore interno stanza di non disturbare e camera rifatta
  • Attivazione dell’ energia elettrica solo con la presenza del cliente in camera
  • Termoregolazioni in modalità economy / precomfort / comfort con configurazioni
  • Controllo temperatura da supervisione con possibilità di regolazione in loco da parte del cliente
  • Controllo stato finestra di camera con stop della termoregolazione a finestra aperta
  • Gestione in tempo reale del Frigo Bar per porta aperta, consumo prodotti
Torna in alto